Bienvenue à la Caisse nationale de santé.
La CNS - encore appelée d'Gesondheetskeess - et son réseau d'agences locales se présentent à vous.
Accueil 
Envoyer | Imprimer

Agences et services

Trouvez ici pour votre facilité la version pdf des coordonnées de nos agences et services PDF

 

Luxembourg

Coordonnées CNS

Téléphone : (+352) 27 57 - 1

E-mail : cns@secu.lu

Fax administration : (+352) 27 57 - 2758

Internet : www.cns.lu

contacts directs avec les agences et les services internes

(voir ci-dessous)

 

Siège de la CNS

125, route d’Esch, L-2980 Luxembourg

 

Adresse postale

Présidence et Directions L-2978 Luxembourg
Indemnités pécuniaires
L-2979 Luxembourg
Prestations en Nature (Remboursement)
L-2980 Luxembourg
Prestataires
B.P. 1023, L-1010 Luxembourg

  • Pour imprimer les étiquettes postales, veuillez cliquer sur l’imprimante précédant la rubrique correspondante.
  • Les étiquettes sont optimisées pour les dimensions 7cm x 4,24cm (3 x 7 étiquettes par feuille)
    Par exemple : Avery J88923, Devauzet 7042, ERO 307042, Herma 4616, Zweckform 3652 etc …

 

Heures d'ouverture

Agences (sauf Hollerich) 08:30 – 11:30 et 13:00 – 16:00
Agence Hollerich (Guichets 1-8) 08:00 – 16:00

Hollerich

Guichet 14 - Traitements à l'étranger

Guichets 15 et 16 -  Convocations CNS - Contrôle Médical

 

08:00 – 11:30 et 13:15 – 16:00

Agences

 

Agence Tel Fax
1 Bettembourg L-3260 4, route de Mondorf 51 13 10
51 13 10 - 55
2 Clervaux
L-9711
84, Grand Rue
92 11 01
92 11 01 - 55
3 Diekirch
L-9208
16, rue Jean l'Aveugle
80 93 13 80 93 13 - 55
4 Differdange L-4660 11-15, rue Michel Rodange 58 80 04 58 80 04 - 55
5 Dudelange L-3510 2, rue de la Libération 51 18 43 51 18 43 - 55
6 Echternach L-6486
Porte St Willibrord 72 02 50
72 02 50 - 55
7 Esch/Alzette L-4132
Grand Rue/rue de l'Eglise 53 05 37 53 05 37 - 55
8 Ettelbruck
L-9047 30, rue Prince Henri 81 01 62 81 01 62 - 55
9 Grevenmacher L-6719 9, rue du Centenaire 75 02 97 75 02 97 - 55
10 Luxbg. (Hollerich) L-2980 125, route d'Esch 27 57 1 27 57 27 - 58
11 Luxbg. (Ville)
L-2449
8, Boulevard Royal 47 17 84 47 17 84 - 55
12 Mersch L-7525
Topaze Shopping Center 32 00 65 32 00 65 - 55
13 Redange/Attert L-8510
33, Grand Rue
23 62 10 62 23 62 10 62 - 55
14 Remich
L-5574
6, avenue Lamort-Velter 23 66 90 09 23 66 90 09 - 55
15 Rumelange L-3710 Place G.-D. Charlotte 56 50 40 56 50 40 - 55
16 Wiltz L-9530 6, Grand Rue 95 80 37 95 80 37 -55

 

retour

Prestations et services

Prestations en Espèces

Arrêt de travail pour cause de maladie, d’accident du travail, de maternité, de congés sociaux

Tél. Fax  
2757-4810 2757-4080 pour les matricules dont le jour de naissance se situe du 1 au 10
2757-4820 2757-4081 pour les matricules dont le jour de naissance se situe du 11 au 20
2757-4830 26 48 28 74
pour les matricules dont le jour de naissance se situe du 21 au 31

Service Ménage Privé

Tél. Fax  
2757-4140 2757-2798 Service ménage privé

Prestations en Nature avancées par l'assuré

Tél. Fax  
2757-4260 2757-4149 Prestations délivrées au Luxembourg (détail de remboursement, tarification, etc.)
2757-4960 2757-4149 Prestations délivrées à l'étranger (détail de remboursement, tarification, etc.)

Convocation au Contrôle médical

Tél. Fax  
2757-4320 26 48 28 71
Prestations en nature - Accueil au Guichet 15
2757-4323 26 48 28 71 Prestations en espèces - Accueil au Guichet 16

Service - Enquêtes et contrôles administratifs

Demande d'un contrôle administratif des malades

Autorisation d'un séjour à l'étranger pendant l'incapacité de travail

Tél. Fax E-mail
2757-4331/4339 2757-4343
controle_adm.cns@secu.lu

Conventions internationales

Tél. Fax
2757-4220 2757-4310 Formulaires frontaliers (sauf Belgique)
2757-4250 2684-5151 Formulaires frontaliers belges
2757-4249/4252 29 91 91 Complément belge
2757-4241/4244 2757-2766 Inscription des assurés étrangers qui résident ou séjournent au Luxembourg

 

Tél. E-mail
2757-4646 R883.CNS@SECU.LU Renseignements spécifiques sur le Règlement (CE) 883/2004

Coassurance et Signalétique

La carte d'assurance maladie (nationale et européenne), le certificat provisoire de remplacement, le changement d'un compte bancaire et le changement d'adresse peuvent être demandés:

  • en ligne sous la rubrique "Formulaires & Contact"
  • par e-mail à l'adresse cns@secu.lu
  • par courrier postal à l'adresse: Caisse nationale de santé, Service Coassurance, L-2980 Luxembourg

Tél. Fax  
2757-4240 409720
Modifications du signalétique: nom, prénom, date de naissance;

Coassurance des membres de famille, résidents et non-résidents;

Certificat de co-assurance, certificat d'affiliation (uniquement RMG et pensionnés)

Séparation de corps, mariage, divorce, changement de la charge d'enfants, changement de l'autorité parentale, naissance, adoption, accueil d'enfants en placement, décès.

2757-4282 409720
Conclusion et dissolution de partenariat (PACS);
Continuation de la coassurance au-delà de l'âge de 30 ans.

 

Service - Autorisations

Tél. Fax  
2757-4350 26 48 28 71 Prothèses dentaires
2757-4360 26 48 28 71
Traitements orthodontiques
2757-4370 26 48 28 71 Traitements et fournitures soumis à autorisation:

(Moyens accessoires, rhinoplastie, stérilisation, Holter et autres, traitement laser,

gastroplastie, lipectomie, amniocentèse, psychothérapie)

2757-4530   Autres professions de santé (kinésithérapie, orthophonie, psychomotriciens,

prothèses auditives, produits pour personnes laryngectomisées)

2757-4599 407850 Médicaments (Liste positive, titres de prise en charge)
2757-4300 2757-4309

400014

Transfert à l'étranger - Formulaire S2 (E112)

 

Prestations dans le cadre de la fin de vie

Tél. Fax  
2757-4515
Soins palliatifs
2757-4056 2757-4080 Congé d'accompagnement

retour

 


Dernière modification: 03.09.2014 08:54

01.09.2014 | Actualité
Soins de santé transfrontaliers - Point de contact national (PCN)

La directive 2011/24/UE sur l'application des droits des patients en matière de soins de santé transfrontaliers précise les règles relatives à l'accès aux soins de santé dans un autre État membre de l'Union, et notamment en matière de remboursement. L'article 20 du Code de la sécurité sociale transpose cette directive en droit national. Plus d'informations dans notre rubrique sur les soins transfrontaliers.


15.07.2014 | Actualité
Rapport annuel 2013 de la CNS

La CNS vient d’éditer son rapport annuel 2013. Voici l'information à la presse à ce sujet.


14.07.2014 | Actualité
Comptes annuels et bilan de clôture de l’année 2013 de l’assurance dépendance

En date du 9 juillet 2014, le Comité directeur de la CNS a approuvé les comptes annuels et le bilan de clôture de l’année 2013 de l’assurance dépendance. Voici l'information à la presse afférente.