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Agences et services

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Luxembourg

Coordonnées CNS

Téléphone : (+352) 27 57 - 1

E-mail : cns@secu.lu

Fax administration : (+352) 27 57 - 2758

Internet : www.cns.lu

contacts directs avec les agences et les services internes

(voir ci-dessous)

 

Siège de la CNS

125, route d’Esch, L-2980 Luxembourg

 

Adresse postale

Présidence et Directions L-2978 Luxembourg
Indemnités pécuniaires
L-2979 Luxembourg
Prestations en Nature (Remboursement)
L-2980 Luxembourg
Prestataires
B.P. 1023, L-1010 Luxembourg

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  • Les étiquettes sont optimisées pour les dimensions 7cm x 4,24cm (3 x 7 étiquettes par feuille)
    Par exemple : Avery J88923, Devauzet 7042, ERO 307042, Herma 4616, Zweckform 3652 etc …

 

Heures d'ouverture

Agences (sauf Hollerich) 08:30 – 11:30 et 13:00 – 16:00
Agence Hollerich (Guichets 1-8) 08:00 – 16:00

Hollerich

Guichet 14 - Traitements à l'étranger

Guichets 15 et 16 -  Convocations CNS - Contrôle Médical

 

08:00 – 11:30 et 13:15 – 16:00

Agences

 

Agence Tel Fax
1 Bettembourg L-3260 4, route de Mondorf 51 13 10
51 13 10 - 55
2 Clervaux
L-9711
84, Grand Rue
92 11 01
92 11 01 - 55
3 Diekirch
L-9208
16, rue Jean l'Aveugle
80 93 13 80 93 13 - 55
4 Differdange L-4660 11-15, rue Michel Rodange 58 80 04 58 80 04 - 55
5 Dudelange L-3510 2, rue de la Libération 51 18 43 51 18 43 - 55
6 Echternach L-6486
Porte St Willibrord 72 02 50
72 02 50 - 55
7 Esch/Alzette L-4132
Grand Rue/rue de l'Eglise 53 05 37 53 05 37 - 55
8 Ettelbruck
L-9047 30, rue Prince Henri 81 01 62 81 01 62 - 55
9 Grevenmacher L-6719 9, rue du Centenaire 75 02 97 75 02 97 - 55
10 Luxbg. (Hollerich) L-2980 125, route d'Esch 27 57 1 27 57 27 - 58
11 Luxbg. (Ville)
L-2449
8, Boulevard Royal 47 17 84 47 17 84 - 55
12 Mersch L-7525
Topaze Shopping Center 32 00 65 32 00 65 - 55
13 Redange/Attert L-8510
33, Grand Rue
23 62 10 62 23 62 10 62 - 55
14 Remich
L-5574
6, avenue Lamort-Velter 23 66 90 09 23 66 90 09 - 55
15 Rumelange L-3710 Place G.-D. Charlotte 56 50 40 56 50 40 - 55
16 Wiltz L-9530 6, Grand Rue 95 80 37 95 80 37 -55

 

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Prestations et services

Prestations en Espèces

Arrêt de travail pour cause de maladie, d’accident du travail, de maternité, de congés sociaux

Tél. Fax  
2757-4810 2757-4080 pour les matricules dont le jour de naissance se situe du 1 au 10
2757-4820 2757-4081 pour les matricules dont le jour de naissance se situe du 11 au 20
2757-4830 26 48 28 74
pour les matricules dont le jour de naissance se situe du 21 au 31

Service Ménage Privé

Tél. Fax  
2757-4140 2757-2798 Service ménage privé

Prestations en Nature avancées par l'assuré

Tél. Fax  
2757-4260 2757-4149 Prestations délivrées au Luxembourg (détail de remboursement, tarification, etc.)
2757-4960 2757-4149 Prestations délivrées à l'étranger (détail de remboursement, tarification, etc.)

Convocation au Contrôle médical

Tél. Fax  
2757-4320 26 48 28 71
Prestations en nature - Accueil au Guichet 15
2757-4323 26 48 28 71 Prestations en espèces - Accueil au Guichet 16

Service - Enquêtes et contrôles administratifs

Demande d'un contrôle administratif des malades

Autorisation d'un séjour à l'étranger pendant l'incapacité de travail

Tél. Fax E-mail
2757-4331/4339 2757-4343
controle_adm.cns@secu.lu

Conventions internationales

Tél. Fax
2757-4220 2757-4310 Formulaires frontaliers (sauf Belgique)
2757-4250 2684-5151 Formulaires frontaliers belges
2757-4249/4252 29 91 91 Complément belge
2757-4241/4244 2757-2766 Inscription des assurés étrangers qui résident ou séjournent au Luxembourg

 

Tél. E-mail
2757-4646 R883.CNS@SECU.LU Renseignements spécifiques sur le Règlement (CE) 883/2004

Coassurance et Signalétique

La carte d'assurance maladie (nationale et européenne), le certificat provisoire de remplacement, le changement d'un compte bancaire et le changement d'adresse peuvent être demandés:

  • en ligne sous la rubrique "Formulaires & Contact"
  • par e-mail à l'adresse cns@secu.lu
  • par courrier postal à l'adresse: Caisse nationale de santé, Service Coassurance, L-2980 Luxembourg

Tél. Fax  
2757-4240 409720
Modifications du signalétique: nom, prénom, date de naissance;

Coassurance des membres de famille, résidents et non-résidents;

Certificat de co-assurance, certificat d'affiliation (uniquement RMG et pensionnés)

Séparation de corps, mariage, divorce, changement de la charge d'enfants, changement de l'autorité parentale, naissance, adoption, accueil d'enfants en placement, décès.

2757-4282 409720
Conclusion et dissolution de partenariat (PACS);
Continuation de la coassurance au-delà de l'âge de 30 ans.

 

Service - Autorisations

Tél. Fax  
2757-4350 26 48 28 71 Prothèses dentaires
2757-4360 26 48 28 71
Traitements orthodontiques
2757-4370 26 48 28 71 Traitements et fournitures soumis à autorisation:

(Moyens accessoires, rhinoplastie, stérilisation, Holter et autres, traitement laser,

gastroplastie, lipectomie, amniocentèse, psychothérapie)

2757-4530   Autres professions de santé (kinésithérapie, orthophonie, psychomotriciens,

prothèses auditives, produits pour personnes laryngectomisées)

2757-4599 407850 Médicaments (Liste positive, titres de prise en charge)
2757-4300 2757-4309

400014

Transfert à l'étranger - Formulaire S2 (E112)

 

Prestations dans le cadre de la fin de vie

Tél. Fax  
2757-4515
Soins palliatifs
2757-4056 2757-4080 Congé d'accompagnement

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Dernière modification: 24.10.2014 16:37

01.10.2014 | Actualité
Professionnels de santé: Médicaments de substitution

Pour plus d'information sur les médicaments de substitution, cliquez ici.


01.10.2014 | Actualité
Médicaments de substitution

Pour avoir des informations sur les médicaments génériques, cliquez ici.


17.10.2014 | Actualité
Les travailleurs frontaliers au Luxembourg et le transfert à l'étranger

Nous avons le plaisir de vous présenter nos deux nouveaux dépliants : Les travailleurs frontaliers au Luxembourg et le transfert à l'étranger. Vous les trouverez sous notre rubrique "Informations aux assurés".